Sobre o Golpe
Nós, da ArcelorMittal Gonvarri, identificamos uma tentativa de golpe direcionada aos nossos clientes. Golpistas estão enviando e-mails falsos, alegando que houve erros operacionais na emissão de notas fiscais, resultando em supostas divergências na base de cálculo de tributos cobrados.
Como o Golpe Funciona
Os fraudadores entram em contato com nossos clientes por e-mail, utilizando informações que podem ter sido obtidas em sistemas públicos do fisco ou outras fontes. Eles afirmam que o título original (correto) não deve ser pago e enviam um novo boleto "retificado" com valores alterados. Esse novo documento é falso e destina os pagamentos a contas controladas pelos golpistas.
Como Identificar
- E-mails não utilizam o domínio oficial da empresa (@arcelormittalgonvarri.com.br). Verifique sempre o remetente.
- Mensagens contêm erros gramaticais ou linguagem informal, diferente da comunicação oficial da ArcelorMittal Gonvarri.
- Solicitações urgentes para pagamento de novos títulos sem consulta prévia com nossos canais oficiais.
O Que Fazer
Se você recebeu um e-mail suspeito:
- Não pague o título "retificado" enviado pelos golpistas.
- Entre em contato imediatamente com nosso time pelo telefone (XX) XXXX-XXXX ou e-mail @gonvarri.com para validar qualquer comunicação.
- Encaminhe o e-mail suspeito para nossa equipe de segurança: seguranca@gonvarri.com.
- Desconsidere e denuncie às autoridades competentes, como a Polícia Civil ou o Procon.
Nossa Posição
A ArcelorMittal Gonvarri reforça seu compromisso com a transparência e a segurança de seus clientes. Estamos investigando o caso e tomando medidas legais contra os responsáveis. Qualquer alteração em notas fiscais ou títulos será comunicada exclusivamente por nossos canais oficiais.